Über das Hotel mit Therme in Bad Aibling
Philosophie
Unsere Werte
Herzlichkeit
Loyalität
Hilfsbereitschaft
Gleichberechtigung
Geborgenheit
Herzlichkeit
Wir leben Herzlichkeit, indem wir...
- die Gäste mit einem freundlichen Lächeln willkommen heißen.
- die Liebe zum Detail und zu den Gästen ausstrahlen.
- ein offenes Ohr und Herz für jeden Wunsch des Gastes haben.
Loyalität
Wir leben Loyalität, indem wir...
- positiv emotional mit dem Unternehmen verbunden sind.
- positiv über das Unternehmen, die Mitarbeiter und die Gäste denken und sprechen.
- Betriebliche interne Angelegenheiten gegenüber Dritten für uns behalten.
Hilfsbereitschaft
Wir leben Hilfsbereitschaft, in dem wir...
- auf Gäste und Kollegen zugehen und ohne Aufforderung behilflich sind.
- uns in die Situation von Gästen hineinversetzen und Beschwerden schnell und kompetent bearbeiten!
- zuvorkommend sind und somit Gästen und Kollegen ein sicheres Gefühl geben.
Gleichberechtigung
Wir leben Gleichberechtigung, indem wir...
- verschiedenste Kulturen weltweit als Gäste und Kollegen willkommen heißen, ungeachtet ihrer Nationalität, ihrer Religionszugehörigkeit und ihrer sexuellen Präferenz.
- allen Gästen und Kollegen mit Respekt begegnen.
- miteinander auf Augenhöhe umgehen.
Geborgenheit
Wir leben Geborgenheit, indem wir...
- jedem Gast und Mitarbeiter ein familiäres Gefühl geben weil unser Verhalten von Herzen kommt und ehrlich gemeint ist.
- natürliches Wohlgefühl und Wärme unter Gästen und Mitarbeitern verbreiten und mit offenen Armen und Herzen für alle da sind.
- einen Ansprechpartner hinter uns haben, bei dem wir uns geborgen fühlen, sodass auch wir Geborgenheit weitergeben können.